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Tenemos una oferta muy interesante para usted en productos de la línea presentada en bote (tanto de Obire como de Nature Essential). La primera vez que solicita usted una referencia, se le aplica la oferta 5+1 gratis en todos los artículos excepto en el Aloe. En segundos y consecutivos pedidos de la misma referencia, se aplica la oferta (10+1 gratis).

En algunos productos de la línea de alta concentración (caja/Blíster) hay bonificaciones inmejorables con 3+1, 6+2 o 10+4 gratis.

El pedido mínimo es de tan sólo 30€, transporte gratuito.

  • Nuestro horario de atención comercial es de lunes a jueves, de 8:30 a 18:00 horas, de forma ininterrumpida, y los viernes de 8:30 a 14:30 horas. Así mismo, estamos a su disposición en el contestador automático fuera de dicho horario (954900690).
  • Los pedidos tendrán salida el mismo día en que se realicen, si son cursados antes de las 17:15h, salvo causas puntuales de lunes a jueves. Los viernes hasta las 13:30h.
  • Recepción de pedidos 24 horas.
  • En los tres primeros pedidos ponemos a su disposición las siguientes opciones de forma de pago: Contra reembolso, Efectivo 100%, TPV o Transferencia anticipada. A partir de los siguientes pedidos, se puede solicitar domiciliación bancaria.
  • Comunicación permanente.

No dude en contactar con nosotros, para solventar cualquier duda o para ampliar información sobrenuestros productos.

LABORATORIOS BIO-DIS PHARMA, S.L.
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POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS

 

Devoluciones por desistimiento de compra

Todos los productos adquiridos en Laboratorios Bio-Dis España S.L. pueden ser devueltos y reembolsados, siempre que Usted nos indique la intención de devolver el/los productos dentro de un plazo de 5 días naturales tras su recepción y que cumplan con las siguientes condiciones:

  • Contacte con nosotros para facilitarnos todos los datos del producto.
  • El producto debe estar en el mismo estado en que se entregó y deberá conservar su embalaje y etiquetado original.
  • El envío debe hacerse usando la misma caja en que ha sido recibido para proteger el producto. Para el supuesto que no pueda hacerse con la caja con la que se entregó, el Cliente deberá devolverlo en una caja protectora con el fin de que el producto llegue al almacén de LA EMPRESA con las máximas garantías posibles.
  • No se admitirá las devoluciones de productos que durante el retorno puedan sufrir daños materiales.
  • Por razones de protección de salud o de higiene, no se admitirá las devoluciones de artículos desprecintados tras la entrega.
  • Debe incluirse una copia del albarán de entrega dentro del paquete, donde se marquen los productos devueltos y el motivo de la devolución.

 

Devoluciones por producto defectuoso

En los casos en que Usted considere en el momento de la entrega del producto, que no se ajusta a lo estipulado en el pedido o que está defectuoso, podrá reclamarlo dentro de un plazo de 5 días naturales tras su recepción, siguiendo los pasos que definimos a continuación.

  • Fotografía el producto para que podamos ver los desperfectos ocasionados por el transporte y/o daños que sufre el producto.
  • Contacte con nosotros para facilitarnos todos los datos del producto.

 

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Nuestro servicio de atención al cliente está a su disposición de lunes a jueves, de 8:30 a 18:00 horas y viernes de 8:30 a 14:30 horas

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Del mismo modo, cumpliendo así las exigencias del artículo 13 del RGPD referente a la información que debe facilitarse cuando los datos personales sean recabados del interesado, a continuación, vamos a facilitarle dicha información, en los siguientes apartados.

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Última actualización: 07 de noviembre de 2019

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